Для оценки эффективности рекламы ваши сотрудники всегда должны интересоваться у позвонивших к вам в офис людей, об источнике информации о вашей компании. Дополнительными средствами оценки эффективности рекламной кампании могут быть следующие средства:
1. При подаче одинаковых объявлений в разные журналы можно размещать в них разные телефоны, но это может работать только в том случае, если на эти телефоны не поступают другие звонки.
2. При возможности предоставления клиенту скидки, в разных изданиях размещается разный "пароль" для получения этой скидки или клиент вырезает купон из издания и передает его вам.
3. Для оценки эффективности самого объявления, необходимо создать несколько вариантов объявлений и размещать в каждом номере новое объявление. После подсчета количества звонков хотя бы с двух объявлений, вы уже сможете сделать какие либо выводы. Однако, при оценке, стоит учитывать такие факторы как сезонность, изменение тиража и другие. Оптимальным вариантом является проведение такого исследования сразу в нескольких изданиях.
4. Для более глубокой оценки рекламной кампании, вы можете вести подсчет не только количества позвонивших к вам людей, но и непосредственно клиентов и их покупок. С помощью сопоставления таких данных вы сможете более точно определять аудитории журналов. Например: при рекламе магазина бытовой техники, клиенты узнавшие о вас из журнала "Х" чаще покупают дешевую бытовую технику, а клиенты из журнала "У" - более дорогую. С помощью таких данных вы можете проводить корректировку рекламного объявления на нужную аудиторию, что повысит эффективность рекламной кампании.
По сравнению со строчным объявлением, которое должно кратко и точно отображать смысл вашего предложения, графический блок должен совмещать в себе намного больше качеств. Для начала стоит определить, какую цель будет преследовать реклама в том или ином издании. Если рекламная компания, в первую очередь направлена на продвижение бренда, то графическое объявление занимает как минимум полосу и как правило разворот. Думать над наполнением такого объявления тоже много не надо, поскольку они в основном содержат логотип компании, который занимает как минимум 50% всего объёма, слоган и иногда, краткую информацию о деятельности компании и способы связи.
Для эффективности такого инструмента продвижения фирмы, как корпоративное издание, большое значение имеет способ, которым оно распространяется.
Во-первых, для того, чтобы ваш журнал или газета попали в руки потенциальным партнерам, следует создать собственную базу данных - так вам легче будет определить, кому именно и каким способом нужно раздать издание.
Сделать это вы можете своими силами - распространяя журнал или газету на выставках, конференциях, семинарах, в розничных сетях, а также по почте. Кстати, во многих европейских странах, например, Великобритании, на почтовый вариант приходится более 60 % всей доставки корпоративных изданий. Исследования показывают, что если журнал (или газета) не носят узкоспециализированный характер, то этот способ будет более эффективным, ведь в этом случае их прочитает вся семья. Кроме того, дома человек находится в более спокойной и расслабляющей обстановке, а значит, может уделить чтению больше времени.
Как и для любого массового издания, выпуск корпоративного журнала осуществляется в несколько этапов.
Первый из них - это подготовка плана номера. Здесь многое зависит от периодичности выхода издания. Чем она реже, тем больше возможностей подготовить аналитические материалы, а не только текущую информацию. Собственно, по этому признаку и делятся все статьи: оперативные, которые готовятся непосредственно перед выходом издания, и неоперативные, которые откладываются в так называемый редакционный портфель. К первым относятся новости компании и филиалов, также ключевые события , повлиявшие на рынок, анонсы и другая оперативная информация. Ко второму типу - различные аналитические статьи, обзоры, интервью, статьи об истории компании, материалы по обмену опытом и рационализаторским предложениям сотрудников и т.д. Это перспективный план публикаций. Наличие такого резерва обычно помогает избегать ненужных авралов. Кроме текстовых материалов следует иметь максимально полный банк фотографий: портретов топ-менеджеров (для иллюстрации интервью), изображений производственных процессов, стандартных рабочих ситуаций и т.д. Качество этих фотографий должно быть на уровне самых рейтинговых деловых СМИ - это важно для дальнейшего полиграфического процесса.
Для корпоративного издания крайне важен дизайн, способный поднять его на высокий уровень, присущий солидным деловым СМИ. А для разработки такого дизайна важны все нюансы проекта.
Собственно, любой подобный проект начинается с названия. Именно оно отражает специфику издания, показывает, кто будет его читательской аудиторией и т.д.
Если изучить уже давно и успешно реализуемые проекты, то можно увидеть, что самый распространенный вариант - это назвать журнал именем компании или брэнда. Например, "Банк "Пивденный", "Газпром" и т.д.). Также часто встречаются названия, указывающие на предлагаемый товар или услугу ("Архитектор", "Перевозчик") или универсальные, которые можно связать с любой компанией ("Навигатор", "Форум" и т.д.). В связи с этим, при выборе аналогичного названия, вашему изданию будет сложно выделиться на общем фоне. Поэтому следует подумать над более оригинальным именем. Как правило, оно должно решать определенные маркетинговые задачи, например, указывать на принадлежность фирмы к конкретному региону или отрасли, подчеркнуть особое отношение к партнерам и клиентам или к читательской аудитории.
В ходе реализации проекта корпоративного издания следует учитывать множество различных факторов. Прежде всего, это специфика компании, а также ее география (то есть наличие филиалов различных регионах).
Чаще всего фирма ограничивается выпуском централизованной газеты (или журнала), содержащей более общие материалы. Но в то же время важно информировать коллектив предприятия о деятельности других филиалов. С другой стороны, необходимо учитывать и местную специфику, помещая в издание материалы, интересные и актуальные для конкретного региона. Для этого необходимо осуществлять постоянный мониторинг местных массовых СМИ, особенно тех, чей рейтинг высок, а читательское доверие к ним велико. Информацию о региональных событий будут поставлять местные пресс-службы и PR-департаменты филиалов.
Особый вид рекламы - это корпоративное издание, выполняющее весьма специфические функции. Их цель - не заинтересовать массового читателя, а сконцентрироваться на внутренней жизни самой компании. Обычно корпоративные издания нацелены не только на топ-менеджмент, а на рядовых работников и потенциальных клиентов фирмы. С этой точки зрения можно сказать, что он выполняет идеологическую функцию для сотрудников, служит средством внутрифирменных коммуникаций, сообщает о всех событиях в жизни компании. А потребители могут получить подробную информацию о продукции или услугах, акциях и предложениях, новинках, а также о ценах. Все это помогает создать позитивный имидж бренда.
В последние годы многие крупные компании начали издавать собственные газеты и журналы. Постепенно увеличилось не только их количество, но и качество.
Итак, как выбрать конкретное издание для размещения рекламы? Если справочники и каталоги - это довольно специфический информационный канал, а издаются они сравнительно редко и нерегулярно, то больше всего вопросов возникает относительно периодических изданий - газет и журналов.
Прежде всего, необходимо достаточно четко представлять не только свою целевую аудиторию, но и читательскую аудиторию издания. Если для отраслевых журналов и справочников все более-менее понятно, то для тематических газет и еженедельников необходимо проанализировать средний возраст читателей, их уровень дохода, социальный статус и т.д. Это необходимо, ведь даже при такой, на первый взгляд, одинаковой тематике, как туризм и отдых, могут существовать журналы, нацеленные на абсолютно разную аудиторию. Например, это может быть солидное издание, ориентированное на средний класс и рекламирующее дорогие туры, или ежемесячник, ориентированный на молодежь и посвященный более бюджетному или даже экстремальному туризму.
Очень важно изучить все рубрики издания, насколько ваши рекламные материалы соответствуют их формату, стилю и содержанию. При этом желательно, чтобы нужная вам рубрика появлялась в журнале или газете постоянно, чтобы в ней была информация, интересная читателям, и даже чтобы регулярно размещались рекламные предложения других фирм (пусть даже и конкурирующих с вашей). Именно такое динамичное развитие темы заставляет потенциальных клиентов относиться ко всем материалам, представленным в этом разделе, с большим вниманием.
Поговорим об особенностях размещения рекламы в специализированных печатных изданиях.
Существует несколько форматов рекламы в прессе, в том числе и в отраслевой или тематической. Самый простой из них - это объявление. В связи с тем, что большинство изданий ограничивают его формат, оно обычно делается лаконичным и привлекающим максимум внимания к вашему предложению буквально несколькими фразами. Недостаток этого вида - его можно поместить только в специальном блоке или рубрике.
Второй вид - это графический блок, он содержит в основном визуальный ряд, привлекающий внимание к вашему товару, а также логотип вашей фирмы и достаточно броский рекламный слоган. Плюс этого вида - его можно поместить абсолютно на любой странице издания.
Где следует размещать рекламный макет? Исследования показывают, что для журналов наиболее интересный вариант - это обложки, причем не только первая и последняя, но и 2 и 3 страницы. Это наиболее дорогие места для размещения макета, поскольку они привлекают наибольшее внимание.
Внутри самого издания целесообразнее размещать рекламу в правом верхнем углу страницы. Именно с этого места читатель начинает знакомиться с содержанием листа. Вообще правой странице обычно уделяется больше внимания, в связи с чисто психологическими особенностями восприятия печатного текста. Далее приоритеты располагаются следующим образом: верхняя левая часть, потом нижняя правая часть и, наконец, нижний левый угол страницы.
Существует множество исследований, описывающих особенности восприятия рекламы в различных изданиях.
Для каждого из видов рекламы есть свои особенности дизайна. Например, если вы собираетесь разместить рекламное объявление в газете, то следует помнить, что больше внимания привлекают цветные, особенно если само издание выполнено в основном в черно-белой гамме. Шрифт должен быть достаточно крупным, но совсем необязательно стандартным - здесь вполне уместно выбрать авторское начертание букв.
Более половины объявлений в газетах делается в прямоугольной форме с горизонтальным расположением текста. Это означает, что если ваша реклама будет заключена, например, в овальную рамку - она привлечет больше внимания.
Поговорим о видах специализированных изданий. Это могут быть не только журналы, но и газеты, брошюры, каталоги, книги (справочники)…
В чем состоит основное отличие специализированной газеты от журнала аналогичной тематики? Прежде всего, в периодичности выхода (газета выходит чаще), а значит, в большей оперативности содержащейся в ней информации, в самом характере подачи материалов - более сжатом, без возможности размещения пространных комментариев и аналитических выводов.
Это накладывает определенные ограничения на формат и стиль вашего рекламного объявления или статьи.
Здесь не удастся так подробно осветить все характеристики товара или услуги, однако появляются другие интересные возможности. Поскольку газеты выходят чаще, то вы можете заказать целую серию рекламных объявлений или статей. Например, если вы предлагаете принципиально новый для этого рынка товар, то первый материал может вкратце познакомить читателя с вашим продуктом, в следующем выпуске можно уделить внимание его особым характеристикам, далее - дать рекомендации по эксплуатации и т.д. Привлекая читательское внимание из номера в номер, вы добьетесь запоминания именно вашего продукта или компании.
Реклама в печатных изданиях - это важный элемент рекламной кампании любой фирмы. Хотя в последнее время существуют различные возможности для того, чтобы заявить о своей продукции или о предприятии, этот способ остается очень популярным. Следуя последним тенденциям, многие журналы выпускают электронные версии, и у рекламодателя появляется возможность разместить свои материалы и в Интернете, что увеличивает количество контактов с целевой аудиторией, а значит, повышает и эффективность рекламы.
Сейчас издается масса журналов самой различной направленности. Выбирая издание, в котором вы хотите разместить рекламу, нужно учитывать множество факторов - популярность этого журнала, периодичность его выходов, основную читательскую аудиторию и т.д. А еще большое значение имеет направленность журнала. Что это означает? Например, издание может быть общественно-политическим - большинство материалов в нем составляют статьи "новости дня". С одной стороны, читатели довольно часто больше доверяют рекламе, размещенной именно в таком издании, но только при условии, что это действительно престижное. серьезное и солидное издание. С другой стороны, в таком еженедельнике далеко не все товары и услуги будут рекламироваться с одинаковой эффективностью. Например, реклама торговых марок, выпускающих чай или кофе, прекрасно впишется в общий стиль. А вот реклама нового оборудования для упаковки тех же напитков вряд ли будет замечена вашими потенциальными клиентами.
Дизайн глянцевого журнала во многом строится по принципу плаката, что влияет и на дизайн рекламных макетов.
Поскольку в глянцевых изданиях чаще всего размещают графические блоки, то огромное значение приобретает рисунок. Он может быть функционально разным, но в любом случае привлекающим внимание, поскольку аналогичных блоков в любом журнале множество. Итак, это может быть рисунок, который на западный манер называют ай-стоппер (eye - stopper), то есть некое изображение, цепляющее взгляд. Оно может не иметь непосредственного отношения к вашему товару или услуге, его задача - в привлечении внимания читателя.
Помимо таких графических элементов, для дизайна часто используют так называемый образ - он не просто притягивает взгляд, но и дает читателю определенную информацию о товаре, обычно в некоем зашифрованном виде. В качестве примера приведем изображение флакона духов. По сути, само по себе, оно не может быть ай-стоппером (разве что в силу уникального и броского дизайна флакона). И никакой принципиально новой информации оно до нас не доносит. Но тот же флакон духов в руках известной актрисы станет образом, внушая нам: "прекрасные духи, ведь ими пользуется такая привлекательная женщина".
Один из самых эффективных каналов рекламы - это массовые ежемесячные издания, то есть журналы. Среди них особое место занимают глянцевые, поскольку они не просто рекламируют какой-либо товар или марку, они формируют стиль жизни своих читателей, в том числе и потребность именно в вашей продукции.
Первоначально глянцевые журналы были преимущественно женскими, однако в настоящее время издаются и мужские, и детские, и специализированные. В особую группу можно выделить так называемые lifestile. Последние издания не имеют четкой направленности на какую-либо определенную возрастную или гендерную группу. Они содержат в основном легко читающиеся материалы развлекательного характера, а в целом пропагандируют определенный образ жизни, который их читателями представляется идеальным.
В прошлом веке газеты были практически единственным каналом для рекламы - самым распространенным, массовым и самым эффективным. Сегодня многие издания переходят на электронные он-лайн версии, но и традиционные печатные варианты не теряют своей популярности.
Существует множество газет - местные и центральные, утренние и вечерние, ежедневные и еженедельные, ориентированные на разные группы читателей.
Преимущества рекламы в ежедневных и еженедельных изданиях состоят, прежде всего, в широком охвате целевой аудитории. Кроме того, здесь есть важная для рекламодателя деталь - возможность дифференциации по географическому или тематическому принципу. Действительно, газеты читают практически все слои населения. Исследования показывают, что мужчины предпочитают утренние газеты, женщины - вечерние. И если молодежь не слишком интересуется ежедневными общественно-политическими изданиями, то еженедельники развлекательного характера пользуются большой популярностью в этой демографической группе.
Что касается возможности географического таргетинга, то это важно, поскольку люди, живущие в конкретном регионе, обычно объединены в особую группу, с определенными общими интересами, устоявшимися предпочтениями и т.д. Поэтому, планируя рекламную кампанию, важно учитывать специфику местности.
Существует несколько разных вариантов рекламы в ежедневной и еженедельной прессе. В целом их можно разделить на две большие категории: непосредственно объявления и различные обзорные публикации, реклама в которых носит косвенный характер. В последнюю группу включаются статьи, аналитические обзоры, репортажи, содержащие опосредованную рекламу определенного брэнда или фирмы.
Рекламное объявление представляет собой платное сообщение, размещенное в периодическом издании. Традиционно оно создается довольно лаконичным, начинается обычно с крупного заголовка или слогана, который должен привлечь максимальное внимание к сути вашего предложения. В тексте объявления (обычно он набирается более мелким шрифтом) могут кратко излагаться преимущества вашего товара или услуги, и в конце помещается контактная информация (телефоны, адрес, веб-сайт или электронная почта).
Благодаря своей доступности, печатные издания представляют серьезный канал для распространения рекламы. Но и газет на рынке существует множество, практически в любом тематическом, ценовом или любом ином сегменте. Как же выбрать из этой массы издание, реклама в котором будет наиболее эффективной?
Прежде всего, нужно определить тип издания, который больше всего подходит для вашего товара - массовая газета, специализированная пресса и т.д.
Самая широкая аудитория - у так называемых информационных изданий, содержащих как новости, так и обзорные статьи, интервью, развлекательные материалы. Однако и среди таких газет и еженедельников нужно очень тщательно выбирать наиболее оптимальный вариант.
В последние годы компьютерные технологии предоставили много возможностей для экспериментов в газетном дизайне. Это и обращение к новым, в том числе авторским, шрифтам, и изменение величины букв, и использование широкой цветовой гаммы. В результате рекламные блоки часто выглядят довольно пестрой смесью, что затрудняет их восприятие читателем. Поэтому многие солидные рейтинговые издания ввели определенные ограничения количества используемых в них шрифтов, отобрав свои, фирменные, а также закрепив конкретные начертания букв за различными рубриками и блоками. Этот момент следует учитывать, если вы собираетесь передать в редакцию уже готовый макет рекламы.
В последнее время, часто практикуются нестандартные формы размещения рекламы в прессе. К ним можно отнести: размещение рекламы на специально созданной для этого дополнительной обложке журнала. В этом случае журнал "обернут" в вашу рекламу, что не позволяет оставить её без внимания. Так же, в журнале размещаются отдельные вкладыши, зачастую из другого формата бумаги, для того, чтобы при перелистывании издания, он открывался именно на вашем вкладыше. Похожим вариантом, является распространение вместе с изданием отдельных листовок или других рекламных носителей, вплоть до небольших каталогов товаров и CD дисков. Однако такой вариант, помимо очевидных преимуществ имеет и один главный минус - он позволяет читателю мгновенно выбросить вашу рекламу, а в случае с вкладышем, это становиться более затруднительно. Конечно же, использование нестандартных методов рекламы привлекает намного большее внимание, но пропорционально с этим растет и стоимость таких видов рекламы. Так же, стоит обратить внимание на то, что не все издания имеют достаточные печатные мощности, например для того, чтобы изготовить вкладыш из другой бумаги.
Самыми распространенными видами рекламы в прессе являются строчные объявления и графические блоки. Если строчное объявление, как правило, представляет собой небольшой текст с координатами, то графический рекламный блок позволяет помимо текста разместить графический объект, это может быть и фотография самого товара или специально созданный фон, на котором размещается текст вашего объявления. В большинстве случаев, строчные объявления размещаются в специализированных изданиях, например "Из рук в руки" или на специально отведенной для этого странице, в обычных изданиях. Размер строчного объявления зачастую не превышает 100 печатных знаков и содержит только название компании, область деятельности или наименование товара и контактную информацию.
Основными преимуществами печатных СМИ являются:
1. Более широкий охват аудитории, по сравнению со всеми медиа кроме телевидения.
2. Возможность как географического, так и тематического таргетинга. Причем, по возможности охвата наиболее специализированной аудитории, за счет размещения рекламы в специализированных изданиях, реклама в прессе уступает только Интернет-рекламе.
3. В отличие от теле, радио и наружной рекламы, время рекламного контакта с потенциальным клиентом неограниченно. Помимо этого, читатель может знакомиться с вашим предложением столько времени, сколько ему потребуется, а в лучшем случае, может его сохранить.
4. Размер рекламного текста размещаемого в прессе, опять же, по сравнению с другими медиа практически не ограничен, что позволяет достаточно подробно рассказать потребителям о предлагаемом товаре или услуге.
5. Отдельно, стоит отметить наличие таких различных видов изданий, как: специализированные справочники и бесплатно распространяемые газеты рекламных объявлений. Такими изданиями пользуются именно с целью получения информации о товарах и услугах.
6. Основным недостатком размещения рекламы в прессе является невозможность использования сильно-эмоциональной рекламы. Так же, не в пользу прессы играет непрозрачность распространения изданий, что приводит к возможности завышения издательством данных о тираже и количестве действительно распространенных изданиях.
Издательский дом Гребенникова, выпускающий журнал "Реклама. Теория и практика", и электронная библиотека статей издательства любезно предоставили отрывок из книги Боба Стоуна и Рона Джейкобса "Директ-маркетинг: эффективные приемы". Публикуемый отрывок касается принципов создания печатной рекламы, ориентированной на прямой отклик. Основные затрагиваемые в этом отрывке темы: как придумать эффективный заголовок, какова структура рекламного текста, как доказать уникальность своего предложения.
Печатные издания для подростков и молодежи существовали и в СССР - "Ровесник", "Смена", "Собеседник", "Студенческий меридиан", "Пионер", "Техника молодежи", "Юность", "Юный натуралист" и другие. Но когда на российском рынке появились иностранные издатели, советские журналы, по определению Сергея Верейкина, главного редактора журнала Cool, "сдулись" из-за того, что перестали быть эксклюзивными источниками информации и не смогли вовремя закрепиться в новых рыночных условиях. Выжили только "Ровесник" и "Собеседник", но и они, как говорят специалисты, "слишком постарели", для того чтобы считаться молодежной прессой. Не выдерживая конкуренции, с рынка уходят и журналы, которые начали издаваться уже в России (например, "Круто").
Реклама в газетах и журналах получила широкое распространение и по объему затрат уступает лишь рекламе по телевидению. Реклама в газетах дешевле телевизионной. Вместе с тем качество воспроизведения рекламных оригиналов в газетах обычно невысокое. Отсюда размещенные в них рекламные объявления, как правило, менее привлекательны, и каждое издание имеет одновременно много таких объявлений, в связи с чем воздействие любого из них в отдельности снижается.
Самым распространенным видом рекламы на телевидении является "прямая реклама", то есть размещение рекламного видеоролика в специально предусмотренном рекламном блоке. Стоит отметить, что так называемый индекс внимания зрителей во время рекламных блоков существенно снижается, что обусловлено поведением зрителей во время перерывов на рекламу. Так например, некоторые зрители переключают канал во время рекламы, другие отходят от телевизора по бытовым делам и т.д. Менее распространенным, но в так же, активно использующимся видом рекламы на телевидении является "спонсорство". Спонсорство подразумевает интегрирование вашей рекламы в какую-либо передачу. Такая реклама, как правило, имеет наиболее высокую эффективность перед прямой рекламой, вследствие меньшей раздражительности для зрителя. Стоит отметить, что и индекс внимания зрителя в течении программы на много выше чем во время рекламного блока и доверие к самой рекламе повышается за счет отношения к передаче. Вид рекламы в спонсируемой передаче может быть принимать совершенно разные облики, это может быть и логотип в углу экрана и ваши призы участникам, и одежда ведущим, и продукты с посудой, и многое другое. Стоимость полного спонсорского пакета с продуманной креативной интеграцией вашей рекламы в передачу может оказаться выше, чем размещение прямой рекламы во время рекламных блоков, в этой же передаче. Ещё одним, способом размещения рекламы на телевидении является так называемый product placement. Этот вид рекламы достаточно мало изучен и о его эффективности и ценообразовании так же, достаточно мало известно. Суть этого вида рекламы заключается в размещении товаров непосредственно в кинофильмах. Для примера можно взять сотовые телефоны в фильме "Матрица", машина Peugeot в фильме "Такси" и т.д.
Выбор компании, у которой лучше заказать видео-ролик, напрямую завит от вашего бюджета. Самым дорогим вариантом является сетевое рекламное агентство или крупная продакшн-компания. Естественно, что качество ролика будет соответствовать вашим ожиданиям в том случае, если его стоимость будет оправдывать амбиции рекламного агентства, которые, как правило, составляют от 30000 долл. и выше. Конечно могут взяться и за 5000 долл., но с соответствующим отношением. Альтернативным и более дешевым вариантом являются небольшие видео-студии профилирующиеся на съемках клипов, рекламы, праздников и т.д., но не достаточно раскрученные, чтобы заламывать цены. В том случае, если качество ролика вас особо не интересует и вам не нужен медиа-план, так как ролик будет транслироваться небольшой промежуток времени, на каком-либо малоизвестном канале, то можно обратиться или к студентам или по объявлениям типа: "Съемка свадеб, выпускных" и т.д.
Самым распространенным видом рекламы на телевидении является "прямая реклама", то есть размещение рекламного видеоролика в специально предусмотренном рекламном блоке. Стоит отметить, что так называемый индекс внимания зрителей во время рекламных блоков существенно снижается, что обусловлено поведением зрителей во время перерывов на рекламу. Так например, некоторые зрители переключают канал во время рекламы, другие отходят от телевизора по бытовым делам и т.д.
Основным преимуществом рекламы на телевидении является возможность охвата очень широкой аудитории, так как телевидение является самым массовым СМИ. Именно это позволяет в кротчайшие сроки ознакомить огромную аудиторию с вашим предложением.
Не менее важным преимуществом рекламы на телевидении является возможность комплексного воздействия на зрителя. По средствам видео-ролика вы можете использовать такие раздражители как: звук, изображение, движение и другие. Именно это позволяет дольше удерживать внимание аудитории. При этом, в рекламном ролике вы можете связать ваше предложение с какими-либо ценностями вашей целевой аудитории, связывая его с чувствами, местами, образом жизни или, используя публичные персоны.
Таргетинг дает вам возможность более точно нацеливать свое рекламное объявление на нужную вам аудиторию, отбирая её по географическому положению (размещение на региональных каналах или трансляциях), интересам (размещение в тематических программах), времени суток.
В основе создания рекламного ролика лежит идея. Именно она (а не техника исполнения) способна заставить телезрителя запомнить предмет рекламы. Почему же тогда российское телевидение изобилует такими бездарными рекламными сообщениями? Ответ прост: идею рекламного ролика диктует рекламодатель. Даже если идея предоставляется агентством, конечное слово зависит от него - человека, принимающего решение. И в большинстве случаев рекламодатель совершает ошибку. В этой статье попробуем разобраться: какую и почему?
Телевизионные объявления включают в себя изображения, звук, движение, цвет и поэтому оказывают на рекламную аудиторию значительно большее воздействие, чем объявления в других средствах массовой информации. Реклама на телевидении становится все более интересной, информативной и вместе с тем сложной и дорогостоящей в производстве, особенно если основывается на компьютерной графике.
Реклама на телевидении является оптимальным средством для продвижения простых продуктов массового потребления, за счет широты охвата аудитории и возможности комплексного воздействия на зрителя. В то же время, при правильном использовании таргетинга, вы можете эффективно рекламировать и более специализированные товары. Помимо этого, реклама на телевидении эффективно используется для продвижения бренда или повышения имиджа компании. Однако, по сравнению с другими медиа, реклама на телевидении является самым дорогим способом продвижения, что практически не позволяет рекламироваться на телевидении малому и среднему бизнесу. Так, например, на изготовление видео-ролика придется истратить не менее 3000 долл. а для того чтобы охватить достаточно большую аудиторию с целью увеличения продаж массового товара не хватит и 100.000 долл.
Но не смотря на дороговизну рекламы на телевидении, её используют всё больше различных компаний, что соответственно приводит к дальнейшему росту цен. Однако, стоит отметить что размещение рекламы на европейском или американском телевидении намного дороже.
Несмотря на то, что многие специалисты продвижения считают спонсорство неэффективным и нецелесообразным методом продвижения, этот элемент BTL технологий продолжает эффективно применяться в качестве одной из наиболее распространённых техник продвижения, и даёт свои плоды. Спонсорство, в отличие от благотворительности налагает на спонсируемый объект определённые обязанности, это может быть скрытая реклама или открытое провозглашение имени спонсора. Этот вид BTL технологий используется для продвижения не определённого вида товара или услуги, а компании, организации, бренда или марки в целом. Спонсорство предполагает выделение некоторой суммы денег для проведения определённого концерта, спектакля, показа или конкурса который может быть либо благотворительным, либо обычным.
Несмотря на то, что BTL технологии еще только развиваются на территории Российской Федерации и многие рекламодатели продолжают относиться с недоверием к таким методам продвижения своей продукции и услуг, европейские страны и США уже вполне ощутили реальную эффективность BTL акций. Одним из наиболее эффективных инструментов BTL технологий является авиареклама. Отечественным производителям достаточно всего лишь перенять опыт западных стран, и успешное продвижение брендов, товаров и услуг без колоссальных затрат на теле-, радио - и печатную рекламу, гарантированно.
Инструменты BTL технологий получили большое распространение во многих западных странах и постепенно начинают применяться и нашими маркетологами для продвижения товаров, услуг, брендов, компаний. Многие BTL технологи уже считаются традиционными, это такие как: промо акции, выставки, дегустации, и многое другое. Однако наряду с традиционными средствами продвижения на рынке предлагаются и другие, нестандартные для BTL инструменты. К нетрадиционным инструментам относится и такая технология, как life placement.
Life placement это создание реалистичной ситуации, в которой промоутеры разыгрывают положительные эмоции от использования того или иного продукта, в процессе игры вовлекая потенциальных потребителей в бурную беседу, восхищаясь достоинствами приобретённой продукции.
Считается, что сама идея life placement, как элемента продвижения родилась в нью-йоркских рекламных агентствах ещё в конце прошлого столетия, когда американский потребитель перестал реагировать на обычные методы продвижения. Маркетологи предложили новый вид продвижения, который заключался в ненавязчивом внедрении брендов в жизнь людей.
Product placement как инструмент BTL технологий активно используется для продвижения как товаров, так и услуг. Сущность этого метода заключается в том, что бренд или товар определённой фирмы периодически появляется в кадрах телесериалов, фильмов, передач, пользующихся популярностью среди потребителей продвигаемой продукции.
Каждый из нас, видевший несколько фильмов по телевидению или в кинотеатре, может без труда назвать несколько брендов, которые периодически появлялись на экране во время просмотра. И многие маркетологи вовремя поняли, что это можно эффективно использовать в своих целях, в таких как: продвижения товара или какой-то услуги, формирование в сознании потребителей определённого отношения к бренду или продукту, напоминание о существующем товаре, или же выведение товара на рынок. В течении последних нескольких лет product placement начал всё активнее использоваться в качестве эффективного инструмента отечественных рекламистов. Аналитики прогнозируют увеличение рынка product placement в телевизионных сериалах и кинофильмах до 12 млн. долларов, что значительно превысит рынок обычной рекламы.
Мерчендайзинг как метод продвижения возник совместно с возникновением супер и гипермаркетов. Само слово "мерчендайзинг" в переводе с английского языка означает "продвигать на рынок". Изначально этот метод использовался не для продвижения конкретного товара, а для стимулирования совокупного спроса и увеличения общей прибыли магазинов. Смысл этого метода продвижения заключается в правильном расположении товаров на полках магазина и в предложении потребителю определённого вида товара в момент принятия решения о покупке. Как показали исследования, в магазине есть различные для восприятия человека зоны и области, наиболее выгодным положением товара является средняя по высоте полка, нижние полки считаются "мёртвыми зонами" так как потребители практически не обращают внимания на них. Смысл мерчендайзинга как метода продвижения заключается так же и в правильном направлении потока покупателей в магазине. После проведённых наблюдений и экспериментов выяснилось, что направление потока покупателей против часовой стрелки является наиболее целесообразным и удобным, так как абсолютное большинство людей являются правшами и удобнее им брать товар с полок правой рукой, это стимулирует их к большей активности при выборе товара. Кроме того, для того чтоб увеличить долю "случайных" покупок применяют такой метод, как расположение товаров, пользующихся повышенным спросом, таких как, хлеб, мясные изделия, в глубине магазина. Это делается для того чтоб потребитель, по пути к необходимому товару обратил внимание на "попутные" продукты. Так же часто используют такой инструмент, как расположение товаров компетентов по близости, в качестве примера можно привести сырые мясные продукты, рядом с которыми размещаются витрины с разнообразными приправами, в то же время, с приправами часто сочетают брошюры с рецептами.
Процесс продвижения товаров и услуг значительно упрощается, когда речь идёт о хорошо известном бренде, но прежде чем бренд станет пользоваться доверием, и его будут узнавать потребители, над ним необходимо немало потрудиться. Одной из наиболее распространённых методик продвижения бренда и товаров, производимых под этим брендом, являются брендинговые вечеринки.
Брендинговые вечеринки иногда относят к категории специальных событий предприятия, больше известных под названием "Special events". Но, в связи со своей распространённостью и масштабом проведения, брендинговые вечеринки образовали свою собственную категорию, в которой выделяются:
1. Вечеринки брендовой продукции
2. Вечеринки брендовых услуг
3. Вечеринки зонтичных брендов.
По мере развития электронных технологий, развиваются и подходы к продвижению товаров и услуг на нашем, и без того перенасыщенном рынке. В последнее время всё активнее развивается такая область маркетинга, как мобильный маркетинг, и особенно SMS-маркетиг. Суть такого вида продвижения заключается не в прямой рекламе через SMS, а в SMS акциях, в розыгрышах призов посредством SMS. Компания, вышедшая на рынок совсем недавно, или же компания с уже давно устоявшимся на рынке товаром, организует розыгрыш с целью напоминания о своём продукте, пробуждения интереса и желания к нему.
Всё что необходимо сделать компании, это купить короткий номер и заключить контракт с контент-провайдерам. Этот метод продвижения начал развиваться ещё с 2004 года, тогда активно начали использовать этот инструмент BTL технологий, крупные международные компании, особенно эффективно этой техникой пользовались такие компании как: Miller, Mastercard, Nestle, McDonalds, PepsiCo.
Одним из эффективных методов продвижения товаров и услуг, используемых как при проведении рекламных акций, так и PR акций, является так называемый buzz promotion. Этот термин часто заменяют на более простой, народный термин "сарафанное радио". Этот инструмент BTL технологий используется для создания эффекта всеобщего знания и обсуждения продвигаемого продукта. Мечта любого производителя состоит в том, чтоб добиться такой популярности. Достичь подобного эффекта сложно, но возможно.
При продвижении новой продукции, на стадии её выхода на рынок, задача усложняется незнанием потребителей, их недостаточной информированностью о продвигаемой продукции. Однако этот фактор выступает больше в роли достоинство, чем недостатка, так как потребители зачастую проявляют сильный интерес ко всему новому, и задача их информирования решается достаточно легко. Намного сложнее дело обстоит с продуктом, уже имеющимся на рынке, либо имеющем определённые аналоги. В этом случае, компания сталкивается с жесткой конкуренцией, что достаточно проблематично на стадии её становления. В этом случае эффективно используются анимированные промо акции, в качестве основного метода продвижения товаров и услуг.
BTL технологии известны не только своей эффективностью, но и широким спектром действия, большим выбором инструментов продвижения товаров и услуг, стимулирования сбыта. Одним из инструментов BTL технологий, широко используемым для продвижения товаров, либо брендов в целом являются "Промо-Акции". Этот инструмент эффективно применяется для продвижения нового товара, при его выходе на рынок, они успешно проводятся напрямую на месте продаж. Компанию и её товар обычно представляют промоутеры - девушки модели, которые предлагают посетителям магазина пробник товара и информируют покупателей о компании и о продвигаемом продукте в целом.
Естественно, любой товар будет продаваться гораздо быстрее, в том случае, если потребитель не только увидит его, но и почувствует, другими словами, попробует на вкус. Очевидно, что для формирования правильного впечатления о продукте собственные чувства гораздо важнее любых слов и объяснений. Для формирования этих ощущений используется такой метод BTL технологий как дегустации. Можно назвать бесконечный ряд продуктов, которые можно продвигать при помощи этого метода, к ним относятся:
1. Кондитерские изделия;
2. колбасные изделия;
3. напитки;
4. консервированные продукты, и т.п.
При изобилии аналогичных товаров на рынке нашей страны и при обострении конкуренции как межотраслевой, так и внутриотраслевой, перед производителями всё более остро встаёт вопрос о том, как отличить свой товар от товаров аналогов. Как увеличить спрос на него, и, соответственно получить большую прибыль и завоевать лидирующее положение на рынке. Для решения этого вопроса применяется множество методов стимулирования сбыта, это и инструменты ATL технологий, и, конечно же, BTL, которые начинают пользоваться всё большим успехом у потребителей.
Ежегодные расходы как производственного, так и торгового предприятия, направленные на привлечение новых потребителей в свою компанию составляют одну из наиболее объёмных статей затрат. Кроме того, привлечение нового потребителя ещё не означает, что после одного посещения компании он не уйдёт к конкуренту, и тогда расходы, направленные на его привлечение окажутся напрасными. Именно поэтому в последнее время уделяется особое внимание разработкам программ лояльности. Лояльный клиент это, прежде всего довольный клиент и, кроме того, это ещё и потенциальный неофициальный партнёр, партнёрство заключается в привлечении им новых потребителей из числа своих знакомых, родственников или друзей.
Стимулирование сбыта это важный элемент BTL технологий, при правильном использовании данной технологии, компания может значительно увеличить свою долю рынка, и, соответственно получить большую прибыль.
Для стимулирования сбыта среди потребителей используются несколько категорий
Special events
Одним из наиболее действенных, и, в то же время, самых дорогостоящих элементов BTL технологий, является "Special events" - особые события.
Special events, или событийный маркетинг это один из наиболее популярных и действенных инструментов связи с общественностью. К специальным событиям относятся выпуск новинки, товара или услуги; открытие нового производства; юбилей, награждение; в крупных компаниях - серьезные изменения в управлении, в политике компании. Специальные события способствуют формированию и поддержанию корпоративного имиджа, устанавливают доверительные отношения к компании.
Прямой маркетинг важная составляющая BTL технологий. Прямой маркетинг ещё носит название интерактивный маркетинг, в нём используется одно или несколько средств коммуникаций с целью получения прямого ответа на предложение покупки и дальнейшего его анализа для принятия определённого решения. Различают несколько основных подгрупп прямого маркетинга
Стимулирование сбыта среди торговых посредников, так называемый, трейд-маркетинг это важный элемент BTL технологии, он используется для общего стимулировании сбыта и распространяется на всех участников торговли задействованных в цепочке, производитель - потребитель. Трейд-маркетинг - это деятельность, которая направлена на изучение и удовлетворение потребностей торгового звена. Иногда трейд-маркетинг рассматривают как комплекс маркетинговых мероприятий, другими словами, маркетинг-микс, призванных решать вопросы о наличие продукции в торговых точках на самых выгодных местах и по оптимальной цене. Трейд-маркетинг так же рассматривается как инструмент, стимулирующий сбыт, и относится он к области продаж.
Визуальное восприятие является наиболее простым видом восприятий человека. Визуально воспринимаемые объекты реже вызывают неприязнь и быстрее формируют ассоциации, что приводит к лучшему усвоению информации и запоминанию. Именно свойство быстрого формирования ассоциаций и способствовало применению визуальных объектов как одного из многочисленных инструментов BTL технологий.
Базовая функция упаковки заключается в предохранение, защите товара от повреждений, которые могут возникнуть как в процессе хранения, так и в процессе транспортировки продукции. Однако со временем, когда рынок перенасытился товаром, а потребитель возможностью выбора, упаковка стала одним из методов продвижения товара, способом выделить его среди товаров аналогов и заменителей. Сейчас упаковка играет одну из первостепенных ролей в момент принятия решения о покупке. Упаковка может, как стимулировать потребителя к приобретению товара, так и отталкивать его. Только правильно разработанная и предоставленная упаковка может обеспечить товару не только высокие уровни продажи, но и узнаваемость, а в последствие и возможную лояльность, однако без дополнительных программ лояльности упаковка долго не сможет удерживать потребителя. Производители всё активнее используют этот способ продвижения своего товара, главную цель при этом они видят в том, чтоб отличить свой продукт от продукта конкурента. Хорошо действует на потребителя такой ход, как описание истории продукта на упаковке.
POS-материалы - это рекламные изделия, которые расположены обычно на местах продаж, преподнося покупателю определенный продукт, информацию о нём, выделяя его и подчеркивая его преимущества перед аналогичными товарами и товарами заменителями. POS-материалы в BTL акции играют важную роль при формировании первого впечатления о продвигаемом продукте, марке или компании. Поэтому, при разработке POS материалов учитываются такие факторы как: психологическое восприятие, эмоциональное восприятие, место расположения материалов.
BTL, является основной составляющей маркетинга коммуникаций, причиной столь высокой эффективности BTL акции является то, что она напрямую направлена на целевую аудиторию и проводится в основном на месте продаж, то есть во время принятия решения о покупки. Технологии BTL акций используются для поддержания имиджа марки, для повышения узнаваемости продукта или информирования о новинке, для позиционирования товара на рынке, привлечения новых потребителей, стимулирования сбыта.
Телефон и факс:
+7 (8172) 75-46-62 - консультирование, прием заказов
Адрес:
160000, г. Вологда, Советский проспект, 74, 1 этаж
E-mail: info@advgroup35.ru